Hoy d\u00eda de Sant Jordi, somos noticia en La Vanguardia.<\/p>\n
Un incre\u00edble art\u00edculo donde explica como la Oficina Virtual de Atenci\u00f3n al Ciudadano – OVAC que comercializamos de nuestro partner Councilbox<\/p>\n
\u00abpermite realizar tr\u00e1mites administrativos online a trav\u00e9s de videollamadas, acercando la administraci\u00f3n p\u00fablica al ciudadano y reduciendo la brecha digital\u00bb<\/p>\n
\u00abUno de los principales problemas que soluciona esta plataforma es la fragmentaci\u00f3n de canales de atenci\u00f3n. \u201cEl ciudadano se enfrenta a un sinf\u00edn de opciones para realizar un tr\u00e1mite, y muchas veces no sabe cu\u00e1l elegir. Nosotros ofrecemos un canal \u00fanico, accesible y sencillo\u201d, explica Jordi Ribalta, fundador de Kawaru Consulting. Adem\u00e1s, este sistema no solo facilita la vida a los ciudadanos, sino que tambi\u00e9n aligera la carga de trabajo de las administraciones, optimizando los tiempos de gesti\u00f3n y reduciendo costes.\u00bb<\/p>\n
\u00abM\u00e1s all\u00e1 de la comodidad, esta soluci\u00f3n tiene un gran impacto ambiental y social. Al eliminar la necesidad de desplazamientos f\u00edsicos, se reduce la emisi\u00f3n de CO2 y se ahorra tiempo a los usuarios. En provincias con grandes extensiones y pocos puntos de atenci\u00f3n, como Lleida, esto supone una transformaci\u00f3n clave en la relaci\u00f3n entre la administraci\u00f3n y la ciudadan\u00eda. Para garantizar que nadie quede excluido, se est\u00e1n instalando terminales de autoservicio en ayuntamientos peque\u00f1os, donde las personas con menos habilidades digitales o sin acceso a internet puedan recibir asistencia.\u00bb<\/p>\n
Muchas gracias a todos las organizaciones que est\u00e1n utilizando OVAC y han acercado sus organizaciones a sus ciudadanos para hacer tr\u00e1mites administrativos, sin necesidad de desplazarse, y con seguridad jur\u00eddica: Ministerio de la Presidencia, Justicia y RRCC, Gerencia de Informatica de la Seguridad Social, Govern d’Andorra, Generalitat de Catalunya, Generalitat Valenciana, Comunidad Aut\u00f3noma de la Regi\u00f3n de Murcia, Junta de Castilla y Le\u00f3n, Ajuntament de Cornell\u00e0 de Llobregat, Ajuntament de Lleida, Diputaci\u00f3 de Lleida, Organismo Aut\u00f3nomo de Recaudaci\u00f3n- Diputaci\u00f3n de Cuenca, Ajuntament de Sant Quirze del Vall\u00e8s, Ayuntamiento de Avil\u00e9s, …<\/p>\n
Muchas gracias al incre\u00edble equipo de Councilbox por su enorme trabajo, pero sobre todo por su apoyo en todo momento.<\/p>\n
Os dejamos el link de la noticia:<\/p>\n